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Personalmotivation: Haupttypen und -methoden

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So motivieren Sie Mitarbeiter: 24 Wege

Die Motivation des Personals ist eine der Hauptfragen aller Führungskräfte und Personalmanager von Unternehmen, die ihren Ruf und das Vertrauen der Mitarbeiter schätzen. Es genügt, sich an den Leitsatz vieler Manager zu erinnern - die Kader entscheiden alles. Denn der Erfolg des Unternehmens hängt maßgeblich von der Qualifikation und dem vollen Engagement der Mitarbeiter in ihrer Arbeit ab. Voraussetzung für den Erfolg und die stabile Entwicklung des Unternehmens ist eine effektive, kompetent ausgebaute Mitarbeitermotivation. Für eine effektive Motivation ist es erforderlich, dass jeder Mitarbeiter ein Gefühl für seine wichtige Rolle in der Arbeit des Unternehmens hat, damit er ein Interesse an verantwortungsvollem Arbeiten mit Enthusiasmus zum Wohle seiner Organisation hat.

Vor der Betrachtung der Grundprinzipien einer effektiven Mitarbeitermotivation müssen Manager gemeinsame Stereotype aus ihrem Denken ausschließen:

- Mitarbeiter arbeiten nicht gerne,
- Die Mitarbeiter sind absolut gleichgültig gegenüber der Qualität und Wirksamkeit ihrer Arbeit.
- Mitarbeiter werden niemals mit ihrem Gehalt zufrieden sein,
- Wenn die Leute mit allem in ihrer Firma zufrieden sind, ist ihr Gehalt zu hoch.
- Ohne ständige Überwachung werden die Arbeitnehmer beginnen, sich ihrer Arbeit zu entziehen.

Der Leiter muss an seine Mitarbeiter glauben, nur dann können Sie verschiedene Möglichkeiten zur Motivation der Mitarbeiter in Betracht ziehen und umsetzen.

Ordnungsgemäß organisierte Mitarbeitermotivation hilft, die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Es ist bekannt, dass eine hohe Motivation zu einer besseren und effizienteren Arbeit eines Mitarbeiters beiträgt. Durch seine gute Rückkehr zur Arbeit kann er bessere Ergebnisse erzielen, die Aussichten für das Unternehmen verbessern, seine Position stärken und die Anzahl der Umsätze und Erträge steigern.

Überlegen Sie, wie Sie Mitarbeiter effektiv motivieren können, was zu Recht als "ewig" bezeichnet werden kann.

Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren

1. Loben Sie Ihre Mitarbeiter. Lob ist eine wichtige Voraussetzung für die Bindung der Mitarbeiter an das Management und das gesamte Unternehmen. Es wird für die Behörden nicht schwierig sein, dem Mitarbeiter noch einmal „Danke“ für die geleistete Arbeit zu sagen. Zum Beispiel danke an die Sekretärin für einen kompetenten Terminplan. Es reicht gerade aus, sich bei Ihnen zu bedanken, damit der Sekretär in Zukunft daran interessiert ist, seine Funktionen effektiver zu verwalten.

2. Kontaktieren Sie den Mitarbeiter mit seinem Namen. In kleinen Unternehmen kennen Manager ihre Mitarbeiter beim Namen. Bei einem stetigen Anstieg der Mitarbeiterzahl kann es jedoch schwierig sein, sich die Namen aller Mitarbeiter zu merken. Der Generaldirektor des LiveInternet-Portals German Klimenko empfiehlt, die Namen der Mitarbeiter im Tagebuch festzuhalten, wenn es Probleme gibt, sich an alle zu erinnern. Die Mitarbeiter arbeiten 15 bis 20 Jahre in seinem Unternehmen - und die Erfahrung bestätigt, dass nichts für einen Menschen schöner klingt als sein eigener Name.

3. Die Bereitstellung zusätzlicher Erholung. Viele Manager können bestätigen, wie wichtig es für die Mitarbeiter sein kann, sich in Form von Freizeit oder der Möglichkeit, später zurückzukehren oder die Arbeit vorzeitig zu beenden, auszuruhen. Solche Privilegien werden nicht immer und nicht jedem angeboten - Sie müssen sich ein solches Recht verdienen. Die Redaktion des Magazins „General Director“ ermöglicht beispielsweise, dass der Autor des beliebtesten Facebook-Posts der Woche am Freitag früh abreist. Eine solche Mitarbeitermotivation hat sich in der Praxis bewährt.

4. Präsentation von Souvenirs. Weit verbreitete Mitarbeitermotivation (insbesondere für Mitarbeiter von produzierenden Unternehmen). Arbeitnehmer erhalten Diplome, Pokale und andere symbolische Auszeichnungen. Andrey Medvedev, Generaldirektor von Industrial Power Machines, war von seiner Erfahrung überzeugt, wie effektiv ein solcher Ansatz sein könnte. Seine Fabrikmitarbeiter mochten es, eine solche Ermutigung wurde gewürdigt. Gleichzeitig erwiesen sich Geschenke aber nicht nur für Mitarbeiter von produzierenden Unternehmen als wirksame Motivationsmittel. Vergessen Sie auch nicht die Familien ihrer Arbeiter. Manchmal ist ein tolles Geschenk an die Frau des Mitarbeiters eine effektivere Motivation, als es sich selbst zu schenken.

5. Perspektiven für berufliches Wachstum. Ganz effektive Mitarbeitermotivation, so die Mitarbeiter selbst. In der Tat können Berufsaussichten inspirieren und motivieren, hervorragende Arbeitsergebnisse zu erzielen, was zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Der Mitarbeiter versteht, dass er dank seiner Bemühungen die Chance hat, neue Positionen und Perspektiven im Unternehmen zu erreichen. Insbesondere in der Praxis von Econika erhalten 15% der Mitarbeiter eine jährliche Erhöhung. Viele Unternehmen halten sich auch an die Praxis, nach der ihre Top-Manager von gewöhnlichen Managern ernährt werden.

6. Klare Ziele und Bewertungskriterien. Ein Drittel der Direktoren hält sich bei der Festlegung von Zielen und der Überwachung der Ergebnisse an transparente Systeme. Insbesondere der Direktor von Corus Consulting CIS Ilya Rubtsov hält an solchen Prioritäten fest - erarbeitet einen Zeitplan auf einem Blatt im A3-Format. Die vertikale Achse eines solchen Graphen spiegelt die Wichtigkeit der Aufgabe wider, die horizontale die Komplexität. Er klebt einen Aufkleber mit den erledigten Aufgaben auf die Karte - um die Prioritäten klar wiederzugeben.

7. Gelegenheit, Ihre Meinung zu äußern und gehört zu werden. In der Arbeit des Unternehmens ziehen es viele Manager vor, ihre Unternehmen und gewöhnlichen Mitarbeiter in die Lösung globaler Probleme einzubeziehen. Für den Mitarbeiter ist es wichtig, die Bedeutung seines Beitrags zur Gesamtentwicklung des Unternehmens zu spüren. Dieser Ansatz motiviert nicht nur die Mitarbeiter, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit, nützliche Ideen und Empfehlungen von den Mitarbeitern zu erhalten, da sie das Prinzip der Unternehmensarbeit viel besser kennen, da sie direkt mit Kunden zusammenarbeiten. Dieser Ansatz wird dazu beitragen, verschiedene umstrittene Schwachstellen in der Arbeit des Unternehmens zu identifizieren. Insbesondere die Mitbegründerin des Tonus Club-Netzwerks, Irina Chirva, bietet ihren Mitarbeitern an, drei Indikatoren zu bestimmen, anhand derer ihre Arbeit bewertet wird. Basierend auf den erhaltenen Antworten konnte sie ein KPI-Bewertungssystem formulieren, indem sie es in die Aktivitäten des Unternehmens implementierte.

8. Persönlicher Kontakt mit dem Leiter des Unternehmens. Die Wichtigkeit des persönlichen Kontakts zu Mitarbeitern, mit denen sich das Management nicht in Bezug auf den Status treffen muss. Viele berühmte Unternehmer, erfolgreiche Geschäftsleute greifen auf diesen Ansatz zurück. Zum Beispiel beschließt die Weltwirtschaftslegende Richard Branson, auf Briefe seiner Mitarbeiter persönlich zu antworten. Der CEO von ArmstrongMachine stellt jedem Mitarbeiter eine persönliche Gehaltsüberprüfung zur Verfügung und fragt sich, ob es Probleme gibt. Steve Jobs lud in seiner Arbeit Untergebene zu ausgedehnten Spaziergängen ein, bei denen er in entspannter Atmosphäre über Themen oder Probleme diskutieren konnte.

9. Kostenloses Mittagessen. Einige Unternehmen organisieren einmal pro Woche kostenlose Mahlzeiten. An einem der Tage wird für die Mitarbeiter eine kostenlose Lieferung von Sushi, Pizza usw. arrangiert. Diese Motivation der Mitarbeiter fand die Hauptverteilung in der Arbeit der IT-Unternehmen.

10. Ehrentafel. Die Motivation der Mitarbeiter beinhaltet die Anerkennung der Ergebnisse und Leistungen des Mitarbeiters für einen bestimmten Zeitraum. Insbesondere McDonald's ist bekannt für seine „Best Worker of the Month“ -Stände, und das 100% -Netzwerk des Fitnesscenters nennt die besten Mitarbeiter im internen Radio. Darüber hinaus strebt der leistungsstärkste Mitarbeiter danach, seine Führungsposition zu behaupten, während andere versuchen, den Wettbewerb durchzusetzen und den Sieger zu übertreffen.

11 Fähigkeit, zu Hause zu arbeiten. Nur ein Viertel der Manager und Unternehmer in unserem Land bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit, flexibel oder remote zu arbeiten. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass die Produktivität der Hausangestellten um 15% steigt. Obwohl Vertreter von nicht allen Stellen und Fachgebieten zu Hause arbeiten können.

12. Der Ehrentitel des Arbeitnehmers. Ein ziemlich üblicher Weg, um Mitarbeiter zu motivieren. In der Tat ist es für viele Mitarbeiter wichtig, bei der Kommunikation mit ihren Freunden eine schöne, ehrenvolle und keine normale Berufsbezeichnung zu verwenden. Insbesondere werden jetzt die Wischer in der Firma "Martika" (Barnaul) "Arbeiter" genannt.

13. Firmenversammlungen. 10% der Manager in unserem Land stellen regelmäßig ihr Team für verschiedene Feiertage in Bowling, Bar usw. zusammen. Viele Mitarbeiter mögen diesen Ansatz mit informellen Abenden. Hervorragende Möglichkeiten für die gemeinsame Freizeitgestaltung in entspannter Atmosphäre und nur eine großartige Gelegenheit zum Entspannen, Kraft zu tanken, bevor zukünftige Arbeitserfolge erzielt werden.

14. Öffentlicher Dank. Zum Beispiel geht der Generaldirektor des Netzes der Kinderwarengeschäfte „Beloved Children“ täglich durch die Büros in der Zentrale, auch dank der Mitarbeiter, die ihre Aufgaben erfolgreich erledigt haben. Dankbarkeit erweist sich als viel wichtiger, wenn sie durch ein nützliches Geschenk unterstützt wird. In der Regel reicht eine kleine Präsentation aus, obwohl es manchmal ernst sein kann - zum Beispiel eine Eintrittskarte für ein Sanatorium. Die öffentliche Dankbarkeit ist für den Mitarbeiter sehr angenehm. Versuchen Sie jedoch, Ihre Dankbarkeit richtig auszudrücken, um die Gefühle anderer Mitarbeiter nicht zu beeinträchtigen.

15. Rabatte auf Dienstleistungen. Eine ziemlich effektive Motivation für Mitarbeiter in verschiedenen Organisationen sind Unternehmensrabatte für Mitarbeiter auf verschiedene Waren und Dienstleistungen ihres Unternehmens. Die Mitarbeiter nehmen ihre Ersparnisse positiv wahr, die Bindung an das Unternehmen nimmt zu. Wenn sich das Unternehmen in seiner Arbeit auf mehrere Bereiche spezialisiert hat, ist es unerlässlich, nur diese Unternehmensrabatte bereitzustellen.

16. Bereitstellung von Prämien. Alle Mitarbeiter erwarten zum Jahresende verschiedene Geschenke, Prämien und Prämien vom Arbeitgeber. Sie können zur Erreichung von Zielen und Plänen ausgestellt werden - und motivieren die Mitarbeiter. Beim Zählen können Sie die nichtlineare Skala verwenden. Die Auszahlung des 100% -Bonus bei Erreichen der festgelegten Ziele beträgt 90% oder mehr, 50% - wenn die Ziele zu 80% erreicht werden, wenn dieser Indikator weniger als 70% beträgt, werden keine Boni bereitgestellt. Die Höhe des Bonus kann einem festen Betrag entsprechen - zum Beispiel zwei Monatsgehälter oder mehr. Die Boni für Top-Manager sind höher und können in mehreren Schritten ausgezahlt werden, einschließlich im Dezember und März, da nicht jedes Unternehmen zum Jahresende hohe Zahlungen planen kann.

17. Motivationstafel. Nur wenige Manager kennen diesen Begriff, wir werden darauf noch näher eingehen. Tatsächlich ist das Motivationsboard ein Standard-Whiteboard, das ein eindeutiger dynamischer Indikator für das Umsatzniveau zum aktuellen Zeitpunkt für jede Abteilung oder jeden Manager ist und auch den persönlichen Beitrag des Mitarbeiters zur gemeinsamen Sache widerspiegelt.

Die Erfahrung zeigt, dass es möglich ist, die Wirkung dank des Motivationsbretts nach einer Woche zu erzielen. Zuvor war den schlechtesten Managern klar, dass ihre schlechten Umsätze unbemerkt bleiben könnten. Jetzt beginnt ein aufregendes Spiel, Wettbewerbe, weil niemand der Letzte sein will. Gleichzeitig hindert der Wettbewerbsgeist die Manager nach wie vor nicht daran, sich gegenseitig zu unterstützen. Sie können sehen, wie viel übrig bleibt, bis der Verkaufsplan erfüllt ist, und beginnen, den Rest der Mitarbeiter anzupassen - der Teamgeist funktioniert.

18. Bezahlung der Mitarbeiterschulung. Um bei jeder Arbeit Professionalität zu erreichen, ist es wichtig, dass ein Mitarbeiter nach Verbesserungen in seinem Fachgebiet strebt. Denn wer sich weiterbilden möchte, kann mit Sicherheit Karriere machen und seine Fähigkeiten verbessern, indem er zusätzliche Fähigkeiten entwickelt. Daher können Training und Wissen ein wichtiger Motivationsfaktor sein. Es gibt verschiedene Möglichkeiten für eine solche Motivation. Einschließlich der Mitarbeiter, die zur Teilnahme an Konferenzen, Schulungen usw. entsandt wurden. Zusätzliches Wissen sollte von Vorteil sein, um die Mitarbeiter zur Weiterbildung zu inspirieren.

19. Zahlung der Fitnessclub-Mitgliedschaft. Eine ziemlich effektive Motivation ist es, für die Hobbys und Hobbys der Mitarbeiter zu bezahlen. Solche Hobbys beziehen sich normalerweise auf den Besuch eines Fitnesscenters. Wenn sich die Mitarbeiter auf die Verbesserung ihrer körperlichen Verfassung konzentrieren, konzentrieren sie sich mehr auf das Erreichen ihrer Ziele. Aber nicht jeder geht gerne ins Fitnessstudio. Einige interessieren sich vielleicht mehr für eine Zeichenschule oder Klavierunterricht. Jede Person ist individuell, daher variieren die Hobbys.

20. Kontrolle, um Mitarbeiter zu motivieren. Viele Führungskräfte sind von der Notwendigkeit einer Mitarbeitersteuerung überzeugt. Kontrolle ermöglicht es Ihnen wirklich, Mitarbeiter zu motivieren. Die Hauptidee ist es, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, unabhängig Entscheidungen zu allen Themen zu treffen, für die keine zentrale Kontrolle erforderlich ist. Ermöglichen Sie den Mitarbeitern, jeden Aspekt ihres Arbeitsumfelds selbstständig zu ändern, wenn dies keine Bedrohung für das Image und die Sicherheit des Unternehmens darstellt. Insbesondere ermöglicht ein Unternehmen den Mitarbeitern, mit Kopfhörern zur Arbeit zu gehen und ihre Lieblingsmusik zu genießen. Viele Unternehmen verbieten Mitarbeitern nicht, ihre Jobs zu dekorieren. Geben Sie den Mitarbeitern mehr Entscheidungsfreiheit, um eine effektive Motivation zu erreichen.

21. Gehalt. Das Gehalt ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, um Mitarbeiter zu motivieren. Wenn Sie einem Mitarbeiter zunächst kein ausreichendes Gehalt bieten können, erweisen sich andere Methoden als ineffektiv und als Sicherheit. Ein komfortables Gehalt für verschiedene Mitarbeiter variiert. Es ist wichtig zu verstehen, welches Lohnniveau konstant und welches flexibel ist.

22. Bank der Ideen. Sie sollten an den Meinungen und Gedanken Ihrer Mitarbeiter interessiert sein. Viele Mitarbeiter haben vielleicht wirklich nützliche und effektive Ideen, sehen aber kein Interesse an ihnen. Obwohl die meisten Manager daran interessiert sind, dass Mitarbeiter relevante Gedanken und Ideen austauschen, können nicht alle Manager Fragen stellen. Meistens unterbrechen sie einfach den Mitarbeiter und lehnen seine Initiativen ab, was den Mitarbeitern das Selbstvertrauen und die Motivation nimmt. Um dieses Problem zu lösen, ist es besser, ein Notizbuch, eine Datei oder andere Dokumente zu erhalten, in denen Ideen von Mitarbeitern aufgezeichnet werden. Dank dieser Herangehensweise hören die Manager den Mitarbeitern bald besser zu, wenn sie mit guten Ideen aufwarten können.

23. Mitarbeiterbeteiligung am Gewinn / an der Option. Eine Option ist eines der Instrumente zur Kapitalbeteiligung von Mitarbeitern am Kapital eines Unternehmens. Ein solches Instrument war ein Ersatz für Partnerschaften oder eine einfache Korporatisierung des Personals. In der russischen Praxis gelten Optionsprogramme als relativ junges Phänomen. Vor einigen Jahren wurden solche Fälle isoliert. Hauptziel ist es, das Management des Unternehmens auf ein langfristiges Kapitalwachstum auszurichten und die Bindung der Mitarbeiter an das Arbeitgeberunternehmen zu erhöhen. Die Loyalität der Führungskräfte gegenüber dem Unternehmen ist heute besonders wichtig, wenn aufgrund des Wirtschaftswachstums ein Mangel an hochqualifizierten Mitarbeitern besteht. Dadurch steigen die Vergütung und die Fluktuation. Die Einführung von Optionsprogrammen trägt zur wirksamen Lösung dieser beiden Probleme bei.

24. Bezahlung von Reisen und Mobilfunk. Viele Mitarbeiter sind daran interessiert, ihre Transportkosten oder die Kosten der Mobilkommunikation zu bezahlen, da sie beeindruckende Größen erreichen können. Natürlich sind solche Prämien für Ihre Mitarbeiter angenehm. Es würde eine Kleinigkeit scheinen, aber nett!

Personalmotivationssystem: Konzept, Entwicklung

Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen, die auf die internen Werte und Bedürfnisse der Untergebenen abzielen und nicht nur die gesamte Arbeit, sondern vor allem Fleiß, Eigeninitiative und den Wunsch nach Arbeit anregen. Und auch, um die Ziele in ihren Aktivitäten zu erreichen, das professionelle Niveau zu verbessern und die Gesamteffizienz des Unternehmens zu steigern.

Das Personalmotivationssystem besteht aus zwei Komponenten.

Entschädigungssystem

Es enthält die folgenden Komponenten:

  1. Arbeitsentgelt.
  2. Invaliditätsleistungen.
  3. Mitarbeiterversicherung.
  4. Überstunden bezahlen.
  5. Entschädigung für Platzverlust.
  6. Zahlung entsprechend dem erhaltenen Einkommen.

Betrachten Sie eine andere Komponente.

Nichtkompensationssystem

Es beinhaltet solche Methoden:

  1. Verbesserung der psychischen Verfassung und Stimmung, verschiedene Komplexe von Programmen für Fortbildung, Intelligenz, Gelehrsamkeit, Selbstverbesserung.
  2. Aktivitäten zur Verbesserung des Selbstwertgefühls und des Selbstwertgefühls, zur Befriedigung ihrer Arbeit.
  3. Zusammenhalt und Förderung des Teams durch das Verhalten von Genossenschaften.
  4. Ziele setzen.
  5. Kontrolle über ihre Umsetzung.
  6. Ein Angebot, eine führende Position einzunehmen.

Diese Methoden beinhalten keine Auszahlungen.

Beispiele für Mitarbeitermotivation

Beispiele für solche Verwaltungsaktionen sind:

  1. Sechs Mitarbeiter, die aufgrund der für das Quartal zusammengefassten Ergebnisse die besten Arbeitsergebnisse erzielen, erhalten einen doppelten Gehaltsbonus.
  2. Fotos des besten Mitarbeiters werden auf der Ehrentafel des Unternehmens veröffentlicht.
  3. К зарплате предусмотрена надбавка в размере 2% от личных продаж.

Теперь приступим к рассмотрению другого термина.

Примеры стимулирования

Здесь уже отмечается совершенно иной подход. Например:

  1. Кто не выполнит план по реализации в этом месяце, будет лишен премии.
  2. Вы не покинете рабочего место, пока не закроете годовой отчет.
  3. Кому не нравятся условия работы, можете класть на стол заявление об увольнении, незаменимых людей нет.

Die Beispiele zeigen, dass die Motivation und Anregung des Personals der Volksmethode „Zuckerbrot und Peitsche“ gleicht. Dies bedeutet, dass die Motivation das innere Bedürfnis des Mitarbeiters nach Arbeit weckt und die Anregung ihn zum Arbeiten bringt, wenn es kein solches Verlangen gibt.

Die Betonung der Stimulation lohnt sich jedoch immer noch nicht, da die meisten Menschen ihre Arbeit genau aus diesem Grund hassen und aus Hoffnungslosigkeit gezwungen sind, zu bleiben. In einigen Fällen kann es verwendet werden, wenn der Untergebene mit seinen direkten Aufgaben sehr schlecht umgeht.

Oft greifen Arbeitgeber auf Anregungen zurück, weil dies keine Kosten verursacht und sogar noch einfacher ist. Aber die Arbeiter dieser Methode geraten in Stress. Die Folge davon sind schlechte Arbeitsfähigkeit und häufige Entlassungen, die zu Fluktuation führen, und dies ist ein großes Minus für das Unternehmen.

Daher ist es notwendig, diese Methoden zu kombinieren, wobei der Schwerpunkt auf der Motivation liegen sollte. Dann kann der Manager ein effizient arbeitendes harmonisches Team bilden, dessen Mitarbeiter unter den Bedingungen eines gesunden Wettbewerbs kämpfen.

Die Hauptgruppen der Motivationsmethoden

Methoden der Personalmotivation werden in zwei Gruppen eingeteilt. Das:

  1. Materielle Motivation (geldwerte Belohnung).
  2. Immaterielle Motivation der Mitarbeiter.

Um das Problem der Entlassung von qualifiziertem Personal zu vermeiden, sollte die Mitarbeitermotivation verschiedene und auch immaterielle Methoden umfassen.

In jeder Gruppe können Sie hauptsächlich wichtige Methoden der Mitarbeitermotivation berücksichtigen:

  1. Belohnungssystem. Dies sind Prämien, verschiedene Zulagen, Prämien usw. Der Mitarbeiter versteht, dass je gewissenhafter und besser er seine Aufgaben wahrnimmt, desto mehr Belohnung wird er erhalten.
  2. Das System der Geldbußen. Für schlecht geleistete Arbeit auf Grund der schlechtesten Ergebnisse wird der Untergebene mit einer Geldstrafe bestraft.

Immaterielle Motivation

Es umfasst eine breitere Palette von Methoden:

  1. Wachstum auf einer Karriereleiter. Der Mitarbeiter versucht, besser als die anderen zu arbeiten, um die gewünschte Beförderung auf dem Posten zu erreichen, was eine Erhöhung der Vergütung und einen anderen Status bedeutet.
  2. Gute Stimmung im Team. Ein engmaschiges Team dient als zusätzliche Motivation für eine effektive Arbeitsproduktivität.
  3. Beschäftigung und ein umfassendes soziales Paket sind nach der derzeitigen Gesetzgebung ein wesentlicher Aspekt bei der Suche nach einer Arbeit und, wenn man sie erhält, eine gute Motivation.
  4. Organisation von Kultur- und Sportveranstaltungen. Ein gemeinsamer Zeitvertreib des gesamten Teams fördert in der Regel den Zusammenhalt und ein gut funktionierendes Mikroklima und bietet zudem eine hervorragende Möglichkeit für qualitativ hochwertige Erholung und Entspannung.
  5. Das Prestige des Unternehmens. Die Arbeit in einem Unternehmen, dessen Name allen bekannt ist, dient auch als Anreiz für eine produktive Zusammenarbeit.
  6. Möglichkeit der Ausbildung auf Kosten des Unternehmens. Dies ist eine großartige Chance, um Fähigkeiten zu verbessern.
  7. Zustimmung zum Wort vom Kopf. Das Lob des Managers ist teuer. Unternehmen verwenden zu diesem Zweck immer noch aktuelle und virtuelle Ehrentafeln auf den offiziellen Websites des Unternehmens.

Die Liste kann weiter ergänzt werden. Dennoch wählt jeder Manager die für das Unternehmen geeigneten Methoden aus, um mit minimalen Kosten maximalen Erfolg zu erzielen.

Wesentliche Anreize

Die einfachste Art der Motivation: Sie müssen nicht in psychologische Übungen eintauchen, sich nicht mit den Bedürfnissen jedes Mitarbeiters befassen - Sie müssen nur mehr Geld geben. In der Regel funktioniert dies: Niemand hat jemals Geld abgelehnt. Aber es gibt auch Nuancen: Es gibt eine besondere Art von Menschen, die die menschliche Einstellung schätzen oder zum Wohle der großen Idee arbeiten. Sprechen wir zuerst über Finanzen und dann zurück zu Romantik und subtilen Naturen.

1. Die Erhöhung der Löhne. Mindestens 5-10 Prozent. Wenn Sie nur wenige Mitarbeiter haben, wirken sich diese zusätzlichen Kosten wahrscheinlich nicht wesentlich auf die Gewinne des Online-Shops aus und motivieren die Mitarbeiter perfekt. In den ersten Monaten nach der Erhöhung wird Ihr gesamtes Team einfach vor Glück fliegen!

Die gleiche Art der Motivation gilt auch für die Ansammlung von Prämien. - Ein Manager kann zum Beispiel für eine Rekordzahl von abgeschlossenen Aufträgen, einen Kurier für die Verarbeitung vieler Adressen, einen Buchhalter für den erfolgreichen Abschluss von Berichten und einen Vermarkter für eine erfolgreiche Werbekampagne belohnt werden. Wenn eine Person das Ziel um 100% erreicht hat, zahle ihr einen 100% -Bonus, wenn um 80%, lasse den Betrag niedriger sein.

2. Rabatte auf Dienstleistungen. Sicherlich haben sich Ihre Mitarbeiter etwas aus dem Sortiment Ihres Onlineshops angesehen oder bestellen bereits aktiv. Ein für alle Mal Unternehmensrabatte festlegen: Teammitglieder können Waren mit 30% Rabatt oder einem anderen Rabatt zum Nennwert kaufen. Dies steigert nicht nur Ihren Gewinn, sondern ermutigt die Mitarbeiter auch, mündlich zu sprechen: Lassen Sie sie jedem von Ihrer Freundlichkeit und Großzügigkeit erzählen und gleichzeitig für Waren werben.

3. Bezahlung für das Training. Jetzt können Sie Mitarbeiter zu Kursen und Schulungen schicken: Einzelpersonen und Teams. Es hilft, Ihr Team zu vereinen und den Mitarbeitern neues Wissen zu vermitteln. Verschwenden Sie kein Geld für Schulungen: Letztendlich werden diese Kosten für Sie von Vorteil sein, wenn die Mitarbeiter anfangen, die Erfahrung in die Praxis umzusetzen.

4. Im Büro reparieren, Möbel kaufen, ein Esszimmer oder eine Lounge im Büro einrichten. Es scheint, dass der Mitarbeiter nichts in bar erhält - aber Sie investieren in seinen Komfort. Es ist bekannt, dass die Bequemlichkeit des Arbeitsplatzes die Arbeitsproduktivität direkt beeinflusst: Versuchen Sie, den ganzen Tag am Telefon zu hängen und Daten mit der anderen Hand in das CRM-System einzugeben! Kaufen Sie den Mitarbeitern bequeme ergonomische Möbel, streichen Sie das Büro in hellen, positiven Farben an, lassen Sie die Mitarbeiter an einem bestimmten Ort speisen und entspannen.

5. Überreichung von Geschenken. Und dies sind nicht nur traditionelle Umschläge und Blumensträuße für Geburtstage und den 8. März. Es ist nicht notwendig, Mitarbeiter wegen Urlaub zu belohnen, sondern im Zusammenhang mit einer gut gemachten Arbeit. Erinnern Sie sich daran, wie früh die besten Mitarbeiter in der sowjetischen Produktion ausgezeichnet wurden: Sie gaben Uhren, Genehmigungen für Sanatorien, veröffentlichten Fotos auf der Ehrentafel und in den Unternehmensmedien. Nehmen Sie diese Ideen in Betrieb - wenn auch nicht im industriellen Maßstab. Gutscheine für das Resort, Mitgliedschaften im Fitnessstudio, Eintrittskarten für Shows oder Performances sind bei modernen Führungskräften sehr beliebt. Informieren Sie sich natürlich vorher über die Vorlieben Ihrer Mitarbeiter.

Belohnen Sie die besten Mitarbeiter, schreiben Sie darüber auf der Website und in den Communities des Onlineshops, in sozialen Netzwerken - lassen Sie Kunden ihre Helden kennen! Wenn Ihr Unternehmen an professionellen Wettbewerben teilnimmt, versuchen Sie, Ihren Kandidaten in einer beliebigen Kategorie anzubieten.

6. Nette kleine Dinge. Die materielle Entschädigung kann durch andere ganz konkrete Anreize ersetzt werden: zusätzliche freie Tage, kostenlose Mittagessen, mobile Kommunikation für Unternehmen, Krankenversicherung, die Möglichkeit, bei Bedarf die Arbeit zu verlassen. Und das alles ohne allzu viel Bürokratie, unzählige Papiere mit Unterschrift - einfach nach dem Willen des Chefs.

Zukunftsaussichten

Wenn Sie weitreichende Pläne für einen Mitarbeiter haben, erzählen Sie ihm davon. Viele Führungskräfte streben eine Karriere an und gehen die Stufen hinauf. Wenn sie sicher sind, dass sie befördert werden, können sie leicht auf eine Gehalts- oder Bonuserhöhung verzichten. Ihre Aufgabe ist es, Ihr Wort zu halten: Täuschung und zerbrochene Hoffnungen werden nicht vergeben. Ihr Nischenmarkt ist nicht so groß und schlechte Gerüchte können sich schnell verbreiten.

Nettes Wort

Also kamen wir zu denen, zu denen die menschlichen Beziehungen wichtiger sind als die Gehälter. Dies sind hauptsächlich Frauen, die vor allem wegen des guten psychologischen Klimas, der angenehmen Kollegen und der emotionalen Atmosphäre zur Arbeit gehen.

1. Lob. Viele Chefs halten es für unwürdig, einen Mitarbeiter noch einmal zu loben. Lob, auch spontan oder unbedeutend, kann in der Zwischenzeit mehr als trockene Anweisungen und die strikte Einhaltung von Anweisungen. Ein einfaches „Danke“ oder „Gut gemacht“ - und jetzt lächelt Ihr Mitarbeiter und erledigt seine Aufgabe mit guter Laune, und der Rest der Mitarbeiter ist von Loyalität zu Ihnen durchdrungen.

2. Die Fähigkeit, mit dem Chef und Untergebenen zu kommunizieren. Mitarbeiter haben oft Fragen, mit denen sie niemanden zu besprechen haben: Der Manager erscheint selten auf der Arbeit, und wenn er kommt, schließt er in seinem Büro und hält Besprechungen ab. Die übrigen Kollegen erledigen ihre Aufgaben und können keine Lösung vorschlagen. Machen Sie eine Regel: Kommunizieren Sie mindestens eine Stunde am Tag mit den Mitarbeitern. Sie sollten wissen, dass im Falle höherer Gewalt und einfach so Sie zu Ihnen kommen und gute Beratung oder Anleitung erhalten können.

3. Das Wahlrecht für alle. Es kommt oft vor, dass die lebhaftesten Mitglieder des Teams Vorschläge und Ideen einbringen - der Rest ist verlegen oder schweigt. Im Laufe der Zeit fragen solche Mitarbeiter gar nicht mehr nach, sie verwandeln sich in graue Schatten erfolgreicherer Kollegen. Wenn Sie so stille Menschen haben, geben Sie ihnen die Chance, sich zu beweisen. Brainstorming, Teamplay, gemeinsame Veranstaltung. Unter ungewöhnlichen Umständen öffnen sich Menschen von einer unerwarteten Seite: Möglicherweise ist es die graue Maus, die die rentabelste Idee bietet.

4. Ehrentafel. Alt wie die Welt, die wirklich funktioniert. Hängen Sie im Büro einen Stand mit dem Titel „Bester Mitarbeiter des Monats“ auf und aktualisieren Sie regelmäßig die Fotos. Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen auf der Website des Unternehmens im Nachrichtenbereich oder in sozialen Netzwerken vervielfältigen. Vergessen Sie nicht, den Gewinner mit Snacks oder angenehmen Dingen zu belohnen.

5. Flexibler Zeitplan. Wie viele unglückliche Eulenverkäufer kommen um 9 Uhr morgens zur Arbeit und arbeiten dann bis zum Mittagessen, ohne aufwachen zu können. Und arme "Lerchen" -Kuriere stehen in ihren produktivsten Stunden still - morgens und abends, aufgepumpt von Energieingenieuren, tragen sie Bestellungen nach Hause. In der Zwischenzeit können die Mitarbeiter erheblich erleichtert werden, indem sie nach einem flexiblen Zeitplan oder aus der Ferne arbeiten können. Wenn Sie Remote-Mitarbeiter haben, wissen Sie bereits, dass die Qualität der Arbeit nicht unter dem territorialen Faktor leidet. Die Leute kennen ihre Aufgaben und Fristen, und wenn sie sie erledigen - spät in der Nacht oder morgens, sind Sie nicht besorgt.

Ausgefallene Möglichkeiten

1. Berücksichtigung des Temperaments der Arbeitnehmer. Melancholiker arbeiten anders als Choleriker, und phlegmatische Menschen unterscheiden sich von blutrünstigen Personen. Wir haben bereits geschrieben, wie man mit Kunden unterschiedlicher Art zusammenarbeitet - die gleichen Prinzipien können auch auf unsere eigenen Mitarbeiter angewendet werden. Die Bestimmung des Typs ist einfach: Wenn Sie die Persönlichkeit des Untergebenen nicht im Detail verstehen möchten, führen Sie einfach einen psychologischen Test durch.

2. Ein Spiel mit Ehrgeiz. Diese Methode wurde von Walt Disney erfunden, und jetzt haben viele Führer aufgegriffen. Im Reich des bekannten Animators gab es viele Abteilungen und Posten, von denen einige prestigeträchtig waren, andere nicht sehr. Am unbeliebtesten waren die Wäschereien in Hotels: Die Leute wollten dort nicht arbeiten - nicht prestigeträchtig. Disney benannte Wäschereien in Textildienstleistungen um: Es klang anders und setzte Arbeiter mit anderen Abteilungen gleich. Das heißt, nichts hat sich geändert außer dem Namen, aber wie angenehm es für die Angestellten war! Heutzutage ist diese Methode auch sehr beliebt: Die Putzfrau wird stolz als Haushaltsleiterin bezeichnet, die Wäscherin als Waschpersonal und so weiter.

3. Das interne Belohnungssystem - und zwar nicht von den Behörden, sondern von ihren eigenen Kollegen. Das Fazit ist einfach: Es wird ein Unternehmensprogramm erstellt, in dem jeder offen Feedback, Dank oder Beschwerden über die Arbeit seiner eigenen Kollegen hinterlässt. Dies ist jetzt noch einfacher: in jedem Messenger, in jedem speziellen Unternehmens-Chat und in jeder Geschäftsanwendung.

Remote-Mitarbeitermotivation

Auch wenn die Person weit von Ihnen entfernt ist, sollte sie sich in Ihre gemeinsame Sache involviert fühlen. Freiberufler sind wichtiger nicht einmal materielle Motivation (dies ist nur die einfachste), sondern ein freundliches Wort und Lob an den Chef. Es hängt von Ihnen ab, ob er Teil des Teams wird und viele Jahre mit Ihnen zusammenarbeiten kann. Wie motiviere ich einen Remote-Mitarbeiter?

  • jeden Mitarbeiter persönlich kennenlernen, online kommunizieren, Videoanrufe tätigen, über Skype anrufen,
  • geben Sie persönlich spezifische Aufgaben und fordern Sie regelmäßig einen Bericht an,
  • Erzählen Sie mehr über Ihre Pläne, die Zukunft des Onlineshops. Fragen Sie den Freiberufler, wozu er bereit ist.
  • Laden Sie einen entfernten Mitarbeiter in ein Büro oder in Ihre Stadt ein - am besten auf Ihre Kosten. Kein Anruf wird eine persönliche Bekanntschaft ersetzen,
  • veranstalten gemeinsame Veranstaltungen, Konferenzen, Schulungen, Teambuildings.

Und vielleicht ist das Wichtigste, sich zu verbrennen. Glauben Sie an den Erfolg Ihres Online-Shops und infizieren Sie Mitarbeiter mit diesem Glauben. Lass alles klappen!

Sehen Sie sich das Video an: Good hairstyles for your face shape & how to determine your shape. Justine Leconte (Kann 2021).

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